始める前に

利用規約では、楽天会員登録とラクヨコへの会員登録が必要と案内されています。日本国内在住でメールアドレスがある人向けの、個人利用・非商用のサービスです。発送先は国内住所に限られ、個人輸入した商品の譲渡・転売は認められていません。年齢や地域などに追加の制限が設けられる場合もあります。アプリとウェブサイトの画面は変わることがあるため、ここでは共通して確認したい順番を紹介します。

注文までの流れ

  1. 楽天ラクヨコの公式サイトを開き、会員登録の案内を確認する
  2. 商品を選び、カート内の金額を確認する
  3. 届け先による送料や配送条件を確認する
  4. 利用できるクーポンと支払い方法を確認する
  5. 注文内容と最終金額を見直して確定する

公式ガイド上の注文範囲は2,100〜16,666円です。範囲は状況により変わる場合があります。注文金額チェッカーは入力額との差を示す目安で、クーポン適用時の下限判定はできません。

特に見落としやすい点

通常は送料無料ですが、沖縄・離島など一部地域では送料が1,900円です。また、支払い方法は注文時の選択肢を確認してください。クーポンも条件や有効期限が変わるため、表示された割引が実際に適用されているか、最終画面で確かめましょう。

購入後の返品条件も事前に知っておくと安心です。返品リクエストの可否は商品と理由によって異なります。