返品リクエストの目安

公式ガイドでは、商品発送日から30日以内であれば返品リクエストが可能と案内しています。商品を受け取った日ではなく、発送日が基準として記載されています。30日以内はリクエストが可能な期間であり、返品の承認・返送・返金の期限や成立を示すものではありません。細かな条件は公式ヘルプと注文条件で確認してください。

発送日からの目安日を計算する →

対象外となる場合がある

公式ガイドは、商品と返品理由によって返品の対象外になることがあると明記しています。注文したすべての商品が無条件に返品できるわけではありません。申請前に、該当商品の条件と公式ヘルプを必ず確認してください。

確認すること理由
商品の発送日期限の起点になるため
商品ごとの返品条件対象外となる場合があるため
返品理由可否に影響する場合があるため

Rセレクトにはお客様都合返品の案内がありますが、これも個別条件を確認してください。配送日数と返品の起算日は別の話です。